Варна 9007, к.к. Чайка 197, пляж Кабакум
43.260092 | 28.033442
БРОНИРОВАНИЕ И РАЗМЕЩЕНИЕ
 
Cabacum Plaza берет на себя обязанность обеспечить использование услуг, заказанных и оплаченных клиентом путем онлайн бронирования согласно информации, предоставленной заказчиком при бронировании, а именно: имя клиента, период, количество ночевок, количество взрослых и детей, регулярные и дополнительные спальные места, цена за ночевку.
 
При оформлении резервации просим принять во внимание, что младенцами считаются дети, которым ко дню прибытия исполнилось не более 1,9 лет. Детьми считаются гости, в возрасте от 2 лет до 11,9 лет ко дню прибытия. Гость, которому ко дню его размещения исполнилось 12 лет и более, относится к категории взрослых.
Размещение домашних животных запрещено!
 
Методы бронирования:
 
На нашем сайте:  www.cabacumplaza.com  
Отправить запрос по адресу: marketing@cabacumplaza.com
 
 
ЦЕНЫ, ОПЛАТА, И ГАРАНТИРОВАННЫЕ РЕЗЕРВАЦИИ
 
Бронь на он-лайн портале
 
Забронировав и оплатив кредитной карточкой за размещение используя виртуальный POS-терминал на нашем сайте, Вы моментально получаете подтверждение, которое необходимо только распечатать. Бронь гарантированна только после 100% предоплаты.
 
Заполнение поля "Примечания" в формуляре для бронирования не является обязательным для Cabacum Plaza, и в то же время все пожелания клиентов, отмеченные в этом поле, по возможности будут удовлетворены.
Если Вы желаете воспользоваться этой быстрой и облегченной формой бронирования, но у Вас появились дополнительные вопросы, Вы можете связаться с нашим отделом по бронированию по адресу marketing@cabacumplaza.com или по телефону + 359 893 45 1331.
 
Цены на сайте Cabacum Plaza указаны в левах (BGN), со включенным налогом на добавленную стоимость - 9%, туристическим налогом и страхованием. Общая сумма, которую клиент должен заплатить при бронировании калькулируется автоматически, в зависимости от количества дней, количества взрослых и детей, и текущей цены для соответствующего периода.
 
Мы принимаем платежные карты:
 
Оплату можно произвести с помощью карт Visa, Visa Electron, V Pay, MasterCard, MasterCard Electronic или Maestro.
 
 
При выборе этого способа оплаты Вы сами составляете бронирование и управляете процессом оплаты, используя интернет-портал бронирования на сайте Cabacum Plaza. Оформив и подтвердив бронирование, вы приступаете к оплате, открыв платежную страницу БОРИКА. Экран оплаты расположен в среде 3-D Secure БОРИКИ, обеспечивающей полную защиту вводимых клиентом данных. На этом экране, клиент вводит данные своей банковской карты – вид карты, номер карты, срок ее действия и код CVV2 / CVC2. Если карта требует дополнительной аутентификации в 3-D, в которой Вы зарегистрированы в схемах аутентификации Verified By Visa или MasterCard SecureCode, откроется страница аутентификации банка, выдавшего Вашу карту, Вам необходимо ввести свой пароль для аутентификации.
 
Для того, чтобы получить возможность использовать свою дебетовую карту для осуществления онлайн расчетов, необходимо активировать эту услугу и получить секретный код, который Вы будете использовать для онлайн-платежей. Активация может сделать в любом банкомате (АТМ) сети Борика.
 
Для активации данной услуги и получения секретного кода Вам необходимо предпринять следующие шаги:
 
Шаг 1: Вставьте карту в банкомат. Выберите "Другие услуги".
Шаг 2: Выберите пункт меню банкомата "Оплата через Интернет".
Шаг 3. Выберите из меню банкомата "секретный код БОРИКА."
Шаг 4: На дисплее банкомата появится сообщение об успешном генерировании Вашего секретного кода.
 
На кассовом чеке, который будет Вам выдан, Вы найдете секретный код, необходимый для осуществления онлайн-платежей с вашей дебетовой карты.
 
Внимание: Торговец не имеет доступа к данным владельца карты ни на каком из этапов оформления брони, осуществления оплаты или после оплаты.
 
После успешной операции на дисплее отображается транзакционная квитанция, которую Вам обязательно нужно получить и сохранить.
 
Во время онлайн-бронирования эти суммы будут автоматически выведены из вашей карты в конце процесса оплаты.
 
Cabacum Plaza оставляет за собой право изменять цены и специальные предложения в зависимости от спроса и наличных свободных мест, что будет отражено на нашем веб-сайте. В том случае, когда бронь подтверждена и оплачена до появления новых ценовых предложений, оплаченая сумма не подлежит изменениям.
 
Просим учесть, что гости, которые предварительно не оплатили 100% стоимость резервации, не будут поселяться.
 
Бронь отправлена запросом по e-mail
 
Выбирая данный метод бронирования, необходимо отправить краткий запрос по адресу marketing@cabacumplaza.com указывая свои имена, отель, период проживания, количество ночевок и проживающих / взрослые и дети/, вид питания. Вы получите предложение на размещение, которое будет включать полную информацию об условиях оплаты и подтвеждения брони.В 4-х дневном сроке после получения предложения необходимо оплатить полную стоимость проживания.У вас есть возможность оплатить сумму банковским переводом или кредитной/дебетовой карточкой.
 
Выбирая вариант оплаты кредитной или дебетовой карточкой, не пользуясь услугой виртуального POS-терминала, вместе с предложением Вам будет отправлена авторизационная форма. Заполнив, подписав и выслав авторизационную форму Вы даете Ваше согласие на использование деталей карточки (номер, CVC код) с целью снятия со счета указанной в ценовом предложении суммы..
 
После успешного снятия суммы Вы получите инвойс за предоплату, трансакционную квитанцию о произведенной платежной операции и подтверждение брони.
 
Внимание!
 
Если клиент указывает в авторизационной форме данные чужой дебетовой/кредитной карточки, то такая бронь не будет принята. Если у клиента нет возможности предоставить данные собственной дебетовой/кредитной карты для оплаты брони, можно осуществить предоплату используя виртуальный POS-терминал резервационного онлайн портала отеля или произвести банковый перевод.
 
Если размещение бронирует лицо, которое не является пользователем брони, то предоплата через физический POS-терминал при отсутствии банковской карточки приниматься не будет. В таких случаях мы рекомендуем клиентам осуществить предоплату своего отдыха используя виртуальный POS-терминал резервационного онлайн портала отеля или путем банковского перевода.
 
Выбирая вариант оплаты банковским путем, необходимо отправить копию платежного документа или депозитарной расписки по адресу электронной почты: marketing@cabacumplaza.com  при этом обязательно указывая Ваши имена и отель в качестве основания для оплаты.
 
После успешного перевода суммы на наш банковский счет Вы получите инвойс за предоплату и подтверждение брони.
 
В тех случаях, когда начальной датой размещения является следующий день, и в случаях, когда между датой размещения и датой поселения остается не более трех дней, мы рекомендуем Вам воспользоваться возможностью забронировать и оплатить свой отдых напрямую используя наш резервационный онлайн портал – это ускорит процесс приема, обработки, подтверждения и гарантирования Вашей резервации.
 
 
АННУЛИРОВАНИЕ И ИЗМЕНЕНИЯ РЕЗЕРВАЦИИ
 
В случае отмены, досрочного отъезда или изменения уже оплаченой клиентом брони, Cabacum Plaza сохраняет за собой право начислить, удержать или потребовать от клиента заплатить неустойки согласно объявленным условиям аннулирования:
 
1. При бронировании в периоде: от 15.06.2018 г. до 15.09.2018 г. (включительно)
o При ануляции и изменения, сделаные не позже, чем за 15 дней до прибытия, неустойка не начисляется, сумма возвращается полностью.
o В случае ануляции или внесения изменений за 10 дней до прибытия, начисляется неустойка в размере 50% от суммы, оплаченной за резервацию.
o В тех же случаях, когда аннулирование или изменения производятся после этого срока, или в случае неприбытия, в качестве неустойки удерживается вся сумма оплаченной резервации.
o В случае досрочного отъезда сумма неиспользованной резервации не возвращается.
 
2. При бронировании в период до 14.06.2018 г.(включительно) и после 16.09.2018 г. (включительно)
o При ануляции и внесении изменений за 10 дней до прибытия неустойка не начисляется, возвращаются все деньги.
o В случае ануляции или внесения изменений не позднее чем за 7 дней до прибытия удерживается в виде неустойки 50% от суммы резервации.
o В случае отмены или внесении изменений после этого срока или в случае неприбытия в качестве неустойки удерживается вся сумма резервации.
o В случае досрочного отъезда деньги, уплаченные за неиспользованную резервацию, не возвращаются.
 
3. Суммы, уплаченные за бронирование со скидкой на раннее бронирование и на специальные предложения, не возвращаются. При бронировании со скидкой на раннюю резервацию и на специальные предложения не предусматривают внесение изменений, включительно таких, как изменение имен, типа номера, вида питания, количества гостей, даты прибытия и проживания. Изменение хотя бы одного из перечисленных выше параметров будет считаться новым бронированием.
 
4. В случае форс-мажора, то есть обстоятельств, требующих отмены или изменения бронирования, необходимо предоставить соответствующие документы и доказательства. В подобных случаях возврат уплаченных денег будет осуществляться по усмотрению Бор ООД.
 
Возврат уплаченных денег по аннулированным резервациям будет осуществляться тем же путем, каким была осуществлена оплата.
 
В случае оплаты по дебетовой/кредитной карте - путем трансакций по карте, по которой было оплачено бронирование.
При оплате через банк – путем банковского перевода по счету, с которого были переведены деньги для оплаты резервации;
Возврат денег будет осуществлен в 30-дневный срок со дня аннулирования.
 
 
ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ
 
Ваши личные данные защищены в соответствии с законодательством Республики Болгарии и используются только отделом бронирования Cabacum Plaza.
 
Ваши личные данные не будут предоставляться третьим лицам.
 
 
ПРАВИЛА ПРОЖИВАНИЯ 

Заселение в апартаменты производится с 14.00. Выезд производится до 12.00.  Поздний выезд возможен за дополнительную плату 45 евро.

Все имущество находящееся в апартаментах и на территории является собственностью Cabacum Plaza. 

Мы помогаем нашим гостям поддерживать чистоту в апартаментах. Уборка производится один раз через три дня. В тот-же день мы осуществляем смену постельного белья и полотенец. Используйте полотенца только по прямому назначению, не берите их на пляж или к бассейну. 

Сильно загрязненные полотенца считаются безвозвратно испорченными и их стоимость вычитается с гостя согласно прейскуранту цен на испорченные или утраченные вещи. 

Не пачкайте полотенца без надобности! Сохраняйте природу вместе с нами!  Если вы хотите менять полотенца на свежие чаще, это доступно за дополнительную плату.

Уборка апартаментов производится 9.30 – 17.00. Для улучшения качества вашего отдыха, просим отнестись с пониманием к графику уборки.

Мытье посуды не входит в обязанность уборщиц. Пожалуйста, сдавайте апартамент после проживания в том-же виде, как вы его получили.

Полотенце для бассейна выдается за возвращаемый депозит 10 лева (5 евро) на ресепшн.

После посещения пляжа просим вас пользоваться душем у бассейна, для предотвращения засорения канализации песком.

Пожалуйста, выносите мусор из апартаментов самостоятельно когда это необходимо. Мусоросборный бак находится возле парковки.

Если вы путешествуете на машине или берете ее в прокат, пожалуйста, информируйте об этом персонал на ресепшн.

Для удобства гостей при пользовании парковкой просим вас не занимать места перед подъездами на срок более 2-х часов. 

Если у вас появились вопросы и пожелания, просим обращаться на ресепшн, который находится в первом подъезде на цокольном этаже (этаж R). +359 899 816 370 

Курение в апартаментах категорически запрещено! За курение в апартаментах - штраф 200 лева.

Перед выездом гости передают ключи на ресепшн и персоналом производится проверка апартаментов.

Пожалуйста, бережно относитесь к мебели и имуществу Cabacum Plaza. Просим вас соблюдать чистоту и общепринятые нормы общественного порядка.

В Болгарии общий телефон для вызова экстренных служб - 112